POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — BEBYSH

Dernière mise à jour : juillet 2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour Bebysh. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) et à la loi française Informatique et Libertés.

RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Le responsable du traitement des données est :

Bebysh Adresse : 12 Rue 101e Airborn, 75000 Paris, France Email : contact@bebysh.com Site web : https://bebysh.com

DONNÉES COLLECTÉES

Nous collectons uniquement les données nécessaires au traitement de votre commande et à l'amélioration de votre expérience :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
• Données de livraison : adresse postale complète
• Données de paiement : traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement (Shopify Payments / Stripe). Nous ne stockons jamais vos informations bancaires sur nos serveurs.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies (voir section Cookies)

FINALITÉS DU TRAITEMENT

Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier votre commande
• Vous envoyer les confirmations de commande et les informations de suivi de livraison
• Répondre à vos questions via le service client
• Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement préalable)
• Améliorer notre site internet et nos services
• Respecter nos obligations légales et comptables

BASE LÉGALE DU TRAITEMENT

• Exécution du contrat : traitement de votre commande, livraison, service après-vente
• Consentement : newsletters, communications marketing, cookies non essentiels
• Intérêt légitime : amélioration de nos services, prévention de la fraude
• Obligation légale : conservation des factures et données comptables

DURÉE DE CONSERVATION

• Données de commande : 5 ans à compter de la dernière commande (obligation comptable française)
• Données de navigation / cookies : 13 mois maximum
• Données marketing : jusqu'au retrait de votre consentement
• Données de prospects n'ayant pas passé commande : 3 ans à compter du dernier contact

PARTAGE DES DONNÉES

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Elles peuvent être partagées uniquement avec nos sous-traitants nécessaires au fonctionnement de notre activité :

• Shopify Inc. (hébergement de notre boutique en ligne, basé au Canada — encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne)
• Notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe / Shopify Payments)
• Notre transporteur (pour la livraison de votre commande)
• Google Analytics (analyse de fréquentation, avec anonymisation de votre adresse IP)
• Nos outils d'emailing (avec votre consentement)

COOKIES

Notre site utilise :

• Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site (panier, session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site et l'améliorer. Soumis à votre consentement.
• Cookies marketing : pour vous proposer des publicités pertinentes. Soumis à votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via la bannière de consentement affichée lors de votre première visite ou via les paramètres de votre navigateur.

VOS DROITS (RGPD)

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir une copie de l'ensemble de vos données personnelles
• Droit de rectification : corriger vos données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale
• Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire de l'utilisation de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait

Pour exercer l'un de ces droits, envoyez votre demande à : contact@bebysh.com. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai de 30 jours.

En cas de litige non résolu, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

SÉCURITÉ

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation. Notre site utilise le protocole SSL/TLS (HTTPS) pour sécuriser toutes les transmissions de données entre votre navigateur et nos serveurs.

MODIFICATION DE CETTE POLITIQUE

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

Bebysh — contact@bebysh.com — bebysh.com